雙北市公車收費目前採段次收費，但部分路線有些採上車付費、有些採下車付費，收費方式較複雜，有時造成民眾搭乘困擾。自7月1日起改為上下車都刷卡，民眾不用再煩惱所搭乘路線是要上車刷卡或下車刷卡，但無強制性，如下車未刷卡不會鎖卡。
台北市公共運輸處日前表示，藉由公車上下車刷卡，可更精準計算轉乘優惠時間，民眾也可避免只有上車刷卡時間，因公車行駛時間長，後續轉乘時，可能超過轉乘時限，影響後續1次捷運、公車、 YouBike轉乘優惠權益。
雙北市公車上下車刷卡將分2階段實施，台北市公運處指出，第1階段自今年7月1日起，屬鼓勵階段，一律上車刷卡並鼓勵下車刷卡，凡下車刷卡者，轉乘優惠容許時間將由下車時起算，1小時內享有轉乘優惠，如下車未刷卡不會鎖卡。
第2階段自明年2月1日開始，本階段未完成上下車均刷卡者，亦不會鎖卡，但將無法享有下1次捷運、公車、YouBike轉乘優惠。
此外，在活動宣導期間2019年7月至11月，民眾每月凡完成上下車刷卡1次，即可參加抽獎活動，完成的次數越多，中獎機會越高，最大獎為1年內無限次數搭乘雙北市公車及捷運。
